דלג ישירות לתוכן המרכזי של העמוד (מחשבון ההחזרים)
מסמך משפטי מחייב

תנאי שימוש והגבלת אחריות (Terms of Service)

עדכון אחרון: ספטמבר 2026 | גרסת תקנון: v2026.1 | סמכות שיפוט: תל-אביב-יפו בלבד

תקציר חשוב לקוראת: פלטפורמת MamiRefund (החזר-לידה) היא כלי טכנולוגי חישובי עצמאי (Self-Service) המסייע בארגון קבלות ובסימולציית זכאויות לסל היריון ולידה. השירות ניתן 100% חינם. האתר פועל במדיניות אפס-גישה (Zero-Knowledge) שבה לאיש אין גישה למסמכים שלך, והם נמחקים אוטומטית לצמיתות תוך 60 יום. כל שימוש בנתונים הינו סטטיסטי אנונימי מצרפי בלבד. האתר אינו מעניק ייעוץ רפואי, משפטי או ביטוחי, אינו ערב לאישור התביעה על ידי קופת החולים או חברת הביטוח, ואחריות מפעיל האתר מוגבלת באופן מוחלט לסך של 0 ₪.

פירוט סעיפי תנאי השימוש והגבלת האחריות

הבהרת שוויון מגדרי: תקנון זה מנוסח בלשון נקבה ופונה בראש ובראשונה ליולדות, אולם כל האמור בו מתייחס וחל על נשים וגברים וכלל המגדרים באופן שוויוני ומלא ללא כל הבדל.

1.דיסקליימר משפטי, רפואי וביטוחי מבוצר

  • שירות טכנולוגי וחישובי עצמאי בלבד: כל המידע, התחשיבים, הסימולציות, המלצות החלוקה וטופסי התביעה המופקים באמצעות האתר נועדו לצרכי עזר, הערכה וארגון אישי בלבד.
  • היעדר ייעוץ רפואי: האתר ומפעיליו אינם בעלי רישיון לעסוק ברפואה לפי פקודת הרופאים [נוסח חדש], התשל"ז-1976. שום מידע המופיע באתר (סיווג בדיקות, NIPT, סקירות, ייעוצי הנקה, דולה) אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון או תחליף להתייעצות עם רופא מומחה. השימוש באתר אינו יוצר יחסי רופא-מטופל.
  • היעדר ייעוץ ביטוחי / פנסיוני: האתר ובעליו אינם סוכנות ביטוח ואינם בעלי רישיון לפי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ"א-1981. האתר אינו מספק ייעוץ ביטוחי מותאם אישית. הפניות לשותפים מסחריים מורשים מתבצעות, ככל שהמשתמשת בחרה בכך מפורשות, כהפניה טכנולוגית (Referral) בלבד.
  • היעדר ייעוץ משפטי: התכנים, הניתוחים והטפסים אינם מהווים ייעוץ משפטי לפי חוק לשכת עורכי הדין, התשכ"א-1961.
  • היעדר התחייבות לתוצאות ולהחזר כספי: אישור התביעה, גובה השיפוי, מועד התשלום וכל החלטה ביטוחית נתונים לשיקול דעתם הבלעדי והמוחלט של קופות החולים (שב"ן) וחברות הביטוח הפרטי, בהתאם לתקנוניהן העדכניים.
  • תמונות להמחשה בלבד: כל הצילומים, ההדמיות, הדוגמאות והאלמנטים הגרפיים המופיעים באתר נועדו לצורכי המחשה בלבד ואווירה, ואינם מהווים התחייבות לתוצאה כלשהי.
  • כשרות משפטית והגבלת גיל (מעל גיל 18): השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 הכשירים לבצע פעולות משפטיות. קטינים רשאים לעשות שימוש בשירות אך ורק בליווי, אישור והסכמת אפוטרופוס חוקי כנדרש על פי חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962 וחוק הגנת הצרכן.

2.מהות השירות והסכם "AS-IS"

השירות ניתן למשתמשת בחינם לחלוטין (0 ₪), במתכונת "כמות שהוא" (AS-IS) ועל בסיס זמינות (AS-AVAILABLE), ללא כל מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת. המשתמשת מצהירה כי ידוע לה שהשירות מוענק לה ללא תשלום, ומשכך מוסכם כי תמורה זו משקפת חלוקת סיכונים הוגנת שבה בעל האתר אינו נושא בכל אחריות כספית או נזיקית כלפיה.

3.תנאי העלאת קבלות, איסור זיוף ומרמת ביטוח

חל איסור מוחלט להעלות לאתר קבלות מזויפות, ערוכות גרפית, קבלות פיקטיביות, קבלות שאינן משקפות תשלום בפועל, קבלות של צד שלישי ללא זיקה, או קבלות שכבר שופו במלואן בעבר ושנאסר שיפוי כפל לגביהן על פי דין.

המשתמשת מצהירה כי ידוע לה שהגשת תביעה במרמה לגוף מבטח, שינוי סכומים או ניסיון לקבל שיפוי כפול העולה על 100% מעלות השירות (בניגוד לסעיף 59 לחוק חוזה הביטוח, התשמ"א-1981) מהווים עבירות פליליות חמורות לפי חוק העונשין, התשל"ז-1977. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום לאלתר כל משתמשת שקיים חשד לגביה ולהעביר את הנתונים לרשויות האכיפה על פי צו שיפוטי.

4.הגבלת אחריות מוחלטת לתקרת 0 ₪ (Limitation of Liability)

קראי סעיף זה בעיון – סעיף זה מגביל את זכויותייך המשפטיות:

במידה המרבית המותרת על פי כל דין חל, בשום מקרה לא יישאו בעל האתר, מנהליו, יזמיו, עובדיו או מי מטעמו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, עונשי או נלווה (לרבות אובדן החזר כספי, אובדן רווח, עוגמת נפש, החמצת מועד התיישנות או דחיית תביעה על ידי מבטח).

ככל שערכאה שיפוטית מוסמכת תקבע כי בעל האתר נושא באחריות כלשהי כלפי המשתמשת חרף תנאי תקנון זה, מוסכם במפורש כי סך אחריותו הכספית והמצטברת המרבית של בעל האתר מוגבלת לסכום ששילמה המשתמשת בפועל עבור השירות, ומשעה שהשירות ניתן בחינם – תקרת האחריות המרבית והסופית מוגבלת לסך של 0 ₪ (אפס שקלים חדשים בלבד).

5.סעיף שיפוי מלא ובלתי חוזר (Full Indemnification)

המשתמשת מתחייבת בזאת לפצות, לשפות ולפטור מאחריות את בעל האתר, מנהליו ועובדיו לפי דרישתם הראשונה, בגין ובקשר לכל תביעה, דרישה, נזק, קנס, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין) שייגרמו עקב הפרת תנאי מתנאי תקנון זה על ידי המשתמשת, העלאת מסמכים בלתי אותנטיים, ניסיון להונאת ביטוח, או הפרת כל דין וזכות של צד שלישי.

6.קניין רוחני ורישיון שימוש

כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות מנוע החישוב והאופטימיזציה, קוד המקור, האלגוריתמים, בסיסי הנתונים, העיצובים, הטקסטים והסימנים המסחריים – שייכים באופן בלעדי למפעילי MamiRefund. למשתמשת מוענק רישיון אישי, מוגבל ובלתי עביר לעשות שימוש אישי ופרטי בלבד באתר לצורך חישוב זכאויותיה.

7.ברירת דין, סמכות שיפוט ייחודית וויתור על תובענות ייצוגיות

דין חל: על תנאי שימוש אלה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

סמכות שיפוט ייחודית: סמכות השיפוט הבלעדית, הייחודית והמוחלטת בכל מחלוקת או הליך משפטי הנובעים מתקנון זה או מהאתר נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו בלבד, תוך שלילת סמכותו של כל בית משפט אחר.

ויתור על תובענות ייצוגיות: במידה המרבית המותרת בדין, המשתמשת מוותרת על כל זכות ליזום, להצטרף או לקחת חלק בתובענה ייצוגית, תביעה מצרפית או הליך רב-נפגעים כנגד בעל האתר ומפעיליו.

תקופת התיישנות מקוצרת: בהתאם לסעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי"ח-1958, מוסכם בזאת במפורש כי כל תביעה כנגד האתר תתיישן בתוך פרק זמן של שנה אחת (12 חודשים) ממועד היווצרות העילה.

8.פרטיות מוחלטת, אפס-גישה (Zero-Knowledge) ושימוש סטטיסטי אנונימי

  • היעדר גישה לנתונים אישיים ורפואיים: המשתמשת מאשרת כי ידוע לה שהמערכת פועלת במתכונת Zero-Knowledge. לאיש – לרבות מנהלי האתר, עובדיו, האדמינים ושותפים מסחריים – אין גישה למסמכים הרפואיים, לתמונות, לקבלות או לפרטי התיק האישיים שלה.
  • מחיקה לצמיתות תוך 60 יום: כל מסמך, צילום קבלה, מכתב שחרור או תיק תביעה ממוזג נמחקים אוטומטית ולצמיתות משרתי האחסון בתום 60 יום ממועד העלאתם.
  • הסכמה לשימוש סטטיסטי אנונימי מצרפי בלבד: המשתמשת מסכימה כי נתונים טכנולוגיים מצרפיים של פעולות העיבוד (כגון היקפי טוקנים, זמני פענוח, והתפלגויות סטטיסטיות כלליות) יישמרו וישמשו לצורכי ניטור, אופטימיזציה ומחקר סטטיסטי אנונימי, וזאת באופן מנותק לחלוטין מזהותה וללא שום אפשרות לקשור בין הנתון הסטטיסטי למשתמשת ספציפית.
  • עוגיות וכלי מדידה (Cookies & Analytics): השימוש באתר כפוף למדיניות העוגיות המפורטת במסמך הפרטיות. עוגיות מדידה (Google Analytics 4) מופעלות אך ורק בכפוף להסכמה פעילה של המשתמשת בהתאם ל-Google Consent Mode v2.

9.נוהל הודעה והסרה (Notice & Takedown)

הנהלת האתר מכבדת את זכויות היוצרים, הזכות לפרטיות ושמם הטוב של כל אדם. במידה ונתקלת בתוכן פוגעני, לשון הרע, הפרת זכויות יוצרים או פגיעה בפרטיות (לרבות בחוות דעת או בתכנים כלשהם באתר), הינך מוזמנת לפנות מיד לכתובת: info@mamirefund.co.il.

בפנייתך אנא צייני: קישור (URL) לעמוד הרלוונטי, תיאור מדויק של התוכן הפוגעני, ופרטי התקשרות. עם קבלת הפנייה, התוכן ייבדק באופן מיידי ויוסר ללא דיחוי במידת הצורך.

10.כוח עליון ומצב ביטחוני בישראל (סיכול)

בהתאם לסעיף 18 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א-1970, בעל האתר ומפעיליו לא יישאו בכל אחריות לשיבושים, עיכובים, כשלים טכנולוגיים או אי-זמינות של האתר והשירותים הנגזרים כתוצאה מאירועי כוח עליון ומצב ביטחוני מיוחד במדינת ישראל, לרבות מלחמה, מבצע צבאי, פעולות איבה, גיוס מילואים נרחב (צו 8), הנחיות פיקוד העורף, שביתות כלליות, או תקלות תקשורת ואינטרנט ארציות שאינן בשליטת האתר.

11.הסרת אחריות מפורטלי קופות החולים וחברות הביטוח (קישורים ותכני צד ג')

האתר כולל קישורים, הפניות ומידע הנוגעים לפורטלים דיגיטליים ולשירותים של קופות החולים (כללית, מכבי, מאוחדת, לאומית) וחברות הביטוח הפרטיות (הראל, הפניקס, מגדל, כלל, מנורה, איילון).

הנהלת האתר מסירה מעצמה כל אחריות לתקינותם, זמינותם, אבטחתם או מדיניות הפרטיות של אותם פורטלי צד שלישי חיצוניים. מפעיל האתר אינו מייצג את קופות החולים או המבטחים, אינו שלוח שלהם, ואינו נושא באחריות על שינויים בתקנונים, החלטות ועדות ערר, עיכובי בדיקה או סירוב להענקת החזר.

פניות משפטיות והנהלת השירות (גילוי זהות העוסק המפעיל):

האתר מופעל ומנוהל על ידי שאנס ראובן חי, עוסק פטור (ע.מ. 040794471), רח' פבריגט אנריקו 37 דירה 1, חולון 5835722 (מתכונת מקוונת בלבד, ללא קבלת קהל) | דוא"ל רשמי: info@mamirefund.co.il | אתר: https://mamirefund.co.il

הבנתי, חזרה לאתר